Dentro del programa de incubación se han trabajado, entre otros, la implementación de sistemas de gestión de calidad, a continuación se hace una breve descripción de este:
Objetivo del servicio
La consultoría en el diseño y la implementación de sistemas de gestión de calidad procura por el apoyo a las organizaciones que desee aplicar dentro de sus instalaciones y cultura institucional la concepción de calidad como una de los valores agregados a ofrecer a sus clientes e interesados.
Fases de servicio
Cuando se adquiere este servicio se tiene las siguientes fases:
1- La firma de contrato es la actividad que desencadena el servicio dada su importancia para dar claridades de lo que se espera por parte de ustedes y a lo que PLANTTA se compromete.
2- Definición de línea báse, esta consiste en la aplicación de una herramienta diseñada bajo los parametros de la NTC ISO 9001:2008 que al recopilar los datos permitirá realizar un análisis que permitirá entregar un informe a ustedes.
3- Teniendo como insumo la información de la línea báse, junto con las directivas de la organización se define un plan de diseño (actividades, cronograma, responsables, indicadores) que se ejecutará mejorandolo de ser necesario durante su aplicación. Esto incluye sesiones de sensibilización al personal sobre el trabajo a realizar y la herramienta.
4- Estando en actividades del plan de diseño y con el proposito de evidenciar la aplicación de las auditorias internas, se desarrolla un ejercicio guíado de las mismas con el fin de entrenar al personal capacitado teoricamente. Esta se define usualemente como una de las ultimas actividades.
Servicios asociados basado en la NTC ISO 9001:2008
La corporación PLANTTA reconoce que los intereses de las organizaciones esta sujeta a su avance en la implementación, por tal motivo ha estructurado servicios puntuales asociados a las fases de trabajos expuestas antes en el servicio general para ser realizadas en el caso en el cual un organización así los requiera. Estos servicios asociados son:
Diágnostico situacional.
Revisiones de cumplimiento documental.
Capacitación en fundamentos del sistema de calidad.
Acompañamiento en el diseño de un sistema de gestión de calidad.
Entrenamiento de auditores internos (Práctica)
Sí estas interesado en alguno de estos servicios y deseas más información
